{"id":24410,"date":"2022-05-19T08:57:40","date_gmt":"2022-05-19T08:57:40","guid":{"rendered":"https:\/\/ebrandservices.fr\/?p=24410"},"modified":"2024-12-10T10:43:57","modified_gmt":"2024-12-10T10:43:57","slug":"comment-resoudre-un-litige-sur-un-nom-de-domaine-en-fr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ebrand.com\/fr\/blog\/comment-resoudre-un-litige-sur-un-nom-de-domaine-en-fr\/","title":{"rendered":"COMMENT R\u00c9SOUDRE UN LITIGE SUR UN NOM DE DOMAINE EN .FR"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: x-large;\">Panique ! Vous venez de d\u00e9couvrir que votre <a href=\"https:\/\/ebrandservices.fr\/noms-de-domaine-dentreprise-que-choisir-a-qui-sadresser\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nom de domaine d\u2019entreprise principal<\/a> avait \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour usurper votre identit\u00e9 sur Internet ou qu\u2019un nom de domaine .FR reprenant celui de votre marque venait d\u2019\u00eatre d\u00e9pos\u00e9. Quelles solutions envisager ? \u00c0 qui s\u2019adresser ?<\/span><\/p>\n<p>N\u00e9s au milieu des ann\u00e9es 1980, les noms de domaine sont intimement li\u00e9s au d\u00e9veloppement d\u2019Internet, cet espace o\u00f9, aujourd\u2019hui et quel que soit le support utilis\u00e9 (ordinateur, tablette, smartphone), nous communiquons, \u00e9changeons, achetons, vendons, etc. Mais\u2026<\/p>\n<h2>\u2026 QU\u2019EST-CE QU\u2019UN NOM DE DOMAINE ?<\/h2>\n<h3>D\u00e9finition du nom de domaine<\/h3>\n<p>Tout site web connect\u00e9 \u00e0 Internet est identifi\u00e9 par une suite de chiffres s\u00e9par\u00e9s par des points, de type \u00ab\u00a0xxx.xxx.xx.xxx\u00a0\u00bb. Cette adresse unique sur le r\u00e9seau, dite adresse IP, est donc difficilement m\u00e9morisable. Le nom de domaine, NDD en abr\u00e9g\u00e9, en est la traduction en clair. Cet \u00e9quivalent sur Internet d\u2019une adresse postale permet de rep\u00e9rer facilement un site web existant ou de reconna\u00eetre la provenance d\u2019un mail \u2013 et r\u00e9ciproquement.<\/p>\n<p>Pour exister sur Internet, il doit \u00eatre enregistr\u00e9. \u00c0 cette fin, il est compos\u00e9 de 2 parties s\u00e9par\u00e9es par un point :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Avant le point<\/strong>, il s\u2019agit du radical, en fait le nom proprement dit, constitu\u00e9 d\u2019une suite de caract\u00e8res alphanum\u00e9riques, de A \u00e0 Z, de 0 \u00e0 9 et\/ou du tiret \u00ab &#8211; \u00bb ; il correspond au nom d\u2019une marque, d\u2019une association, d\u2019un produit ou \u00e0 celui de votre entreprise et qui vient d\u2019\u00eatre usurp\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Apr\u00e8s le point<\/strong>, se trouve la partie qui d\u00e9signe l\u2019extension (.COM, .FR, .EU\u2026) qu\u2019on appelle aussi domaine ou TLD (Top Level Domain en anglais). Cette extension pr\u00e9cise la nature ou l\u2019origine du nom. C\u2019est l\u2019association du \u00ab nom \u00bb et du \u00ab domaine \u00bb qui constitue le \u00ab nom de domaine \u00bb. On choisit donc l\u2019extension en fonction des disponibilit\u00e9s du march\u00e9, de sa signification ou des besoins sp\u00e9cifiques de l\u2019entreprise (implantation, activit\u00e9\u2026).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Au-del\u00e0 de ces caract\u00e9ristiques techniques, le nom de domaine, en tant qu\u2019enseigne distinctive de votre entreprise, poss\u00e8de &#8211; au m\u00eame titre que la marque &#8211; une dimension juridique et une valeur commerciale (en raison de la raret\u00e9 du nom et\/ou du trafic important qu\u2019il g\u00e9n\u00e8re) qui le rendent vuln\u00e9rable aux atteintes.<\/p>\n<p>En l\u2019esp\u00e8ce, puisque la fraude dont vous \u00eates probablement victime concerne un nom de domaine .FR, rappelons ce que sont\u2026<\/p>\n<h3>\u2026 Les sp\u00e9cificit\u00e9s du nom de domaine en .FR<\/h3>\n<p>Lanc\u00e9 le 2 septembre 1986, le .FR, domaine g\u00e9ographique de premier niveau fran\u00e7ais (dit ccTLD ou country code Top Level Domain), est g\u00e9r\u00e9 par l\u2019Afnic (Association fran\u00e7aise pour le nommage Internet en coop\u00e9ration) depuis 1997. <a href=\"https:\/\/r\u00e9ussir-en.fr\/quelle-image-vehicule-le-fr-aupres-des-tpe-pme-et-jeunes-en-france\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Et si une grande majorit\u00e9 d\u2019entreprises et d\u2019utilisateurs fran\u00e7ais font confiance au .FR<\/a>, cela tient probablement \u00e0 l\u2019image de proximit\u00e9 et de s\u00e9rieux qu\u2019il v\u00e9hicule mais aussi \u00e0 certaines sp\u00e9cificit\u00e9s inscrites dans <a href=\"https:\/\/www.afnic.fr\/wp-media\/uploads\/2021\/07\/afnic-charte-de-nommage-2021-09-15.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sa charte de nommage<\/a>, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019enregistrement (ou le renouvellement) d\u2019un nom de domaine .FR, accessible uniquement aux personnes physiques et\/ou morales r\u00e9sidant ou ayant leur si\u00e8ge ou \u00e9tablissement principal dans l\u2019un des \u00e9tats membres de l\u2019Union europ\u00e9enne auxquels s\u2019ajoutent l\u2019Islande, le Liechtenstein, la Norv\u00e8ge et la Suisse ;<\/li>\n<li>la possibilit\u00e9 de b\u00e9n\u00e9ficier de l\u2019option \u00ab protection du nom de domaine \u00bb (Registry lock) emp\u00eachant toute intervention sur le nom de domaine sans accord du Bureau d\u2019enregistrement et\/ou du titulaire du nom (sans faire obstacle cependant aux op\u00e9rations cons\u00e9cutives aux d\u00e9cisions de justice ou autres proc\u00e9dures, telles que gel, blocage et transmission forc\u00e9e de nom de domaine) ;<\/li>\n<li>l\u2019accord obligatoire des deux parties en cas de changement de titulaire du nom ;<\/li>\n<li>le cadre d\u00e9fini pour la r\u00e9solution des litiges et particuli\u00e8rement les proc\u00e9dures alternatives de r\u00e9solution de litiges, Syreli et PARL Expert, que nous d\u00e9taillerons ci-apr\u00e8s.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/ebrandservices.fr\/noms-de-domaine-resolution-litiges\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-41205\" src=\"https:\/\/ebrand.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Banniere-Le-guide-ultime-des-procedures-de-resolution-des-litiges.png\" alt=\"\" width=\"1120\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/ebrand.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Banniere-Le-guide-ultime-des-procedures-de-resolution-des-litiges.png 1120w, https:\/\/ebrand.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Banniere-Le-guide-ultime-des-procedures-de-resolution-des-litiges-300x80.png 300w, https:\/\/ebrand.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Banniere-Le-guide-ultime-des-procedures-de-resolution-des-litiges-1024x274.png 1024w, https:\/\/ebrand.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Banniere-Le-guide-ultime-des-procedures-de-resolution-des-litiges-768x206.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>QU\u2019EST-CE QU\u2019UN LITIGE DE NOM DE DOMAINE ?<\/h2>\n<p>Si les atteintes aux Droits de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle (DPI), qu\u2019elles concernent les droits des marques, des noms de domaine ou des personnes physiques, sont sources de graves dommages pour les consommateurs comme pour les entreprises, elles repr\u00e9sentent pour les fraudeurs et autres cybercriminels une activit\u00e9 peu risqu\u00e9e visant \u00e0 soutenir d\u2019autres formes de criminalit\u00e9 (blanchiment d\u2019argent, fraude financi\u00e8re, trafic de drogue\u2026). Parmi les atteintes privil\u00e9gi\u00e9es, car elles se r\u00e9percutent aussi bien sur les entreprises, les marques et les personnes physiques, celles inflig\u00e9es aux noms de domaine.<\/p>\n<h3>L\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9<\/h3>\n<p>Elle se d\u00e9tache singuli\u00e8rement parmi les types de fraude affectant les entreprises, notamment car elle peut prendre plusieurs formes, dont la fraude au faux fournisseur, la fraude au faux pr\u00e9sident d\u2019entreprise, la fraude au faux client\u2026(cf notre article <a href=\"https:\/\/ebrandservices.fr\/lusurpation-didentite-la-technique-preferee-des-pirates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u2019USURPATION D\u2019IDENTIT\u00c9, LA TECHNIQUE PR\u00c9F\u00c9R\u00c9E DES PIRATES !<\/a>)<br \/>\nElle est facilit\u00e9e par l\u2019utilisation du <a href=\"https:\/\/ebrandservices.fr\/antiphishing-le-guide-ultime-pour-se-premunir-et-lutter-contre-les-cyberattaques-au-sein-de-son-entreprise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">phishing<\/a> (ou hame\u00e7onnage), le vecteur d\u2019attaque le plus fr\u00e9quent utilis\u00e9 par les cybercriminels pour soutirer \u00e0 leurs cibles des informations confidentielles, telles que donn\u00e9es bancaires, extraits K-Bis, identit\u00e9s\u2026<\/p>\n<h3>Le cybersquatting<\/h3>\n<p>Selon la d\u00e9finition de l\u2019<a href=\"https:\/\/www.afnic.fr\/lexique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Afnic<\/a>, est une \u00ab a<em>ction qui consiste \u00e0 enregistrer un nom de domaine de fa\u00e7on abusive : le nom enregistr\u00e9 correspond \u00e0 une marque notoire, une soci\u00e9t\u00e9 reconnue\u2026 sur laquelle le d\u00e9posant n\u2019a aucun droit. Les buts de ces enregistrements frauduleux sont de plusieurs ordres :<\/em><br \/>\n<em>\u2022 revendre ou marchander le nom de domaine aupr\u00e8s de la marque ou de la soci\u00e9t\u00e9 l\u00e9gitime ;<\/em><br \/>\n<em>\u2022 bloquer l\u2019acc\u00e8s au nom \u00e0 la marque ou \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 l\u00e9gitime ;<\/em><br \/>\n<em>\u2022 nuire \u00e0 l\u2019image de la marque ou de la soci\u00e9t\u00e9 l\u00e9gitime en associant par exemple au nom de domaine un site web pornographique ;<\/em><br \/>\n<em>\u2022 profiter de la notori\u00e9t\u00e9 pour drainer du trafic sur le site web utilisant le nom de domaine.<\/em> \u00bb<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ebrandservices.fr\/cyberattaques-les-services-publics-dans-la-ligne-de-mire\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le cybersquatting est en outre facilit\u00e9 par la technique du typosquatting<\/a> &#8211; qui consiste \u00e0 enregistrer un nom de domaine similaire ou identique \u00e0 celui de l\u2019entreprise vis\u00e9e, avec une faute d\u2019orthographe par exemple &#8211; ou \u00e0 sa d\u00e9clinaison plus \u00ab sophistiqu\u00e9e \u00bb, l\u2019<a href=\"https:\/\/ebrandservices.fr\/homoglyphe-vrais-ou-faux-noms-de-domaine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">homoglyphie<\/a> .<\/p>\n<p>S\u2019il est bien \u00e9videmment recommand\u00e9 de se pr\u00e9munir contre des attaques ou atteintes toujours possibles et m\u00eame si vous avez pris certaines pr\u00e9cautions, votre nom de domaine .FR a pu \u00eatre d\u00e9pos\u00e9 abusivement ou utilis\u00e9 \u00e0 des fins d\u2019usurpation.<\/p>\n<h2>QUELS RECOURS EN CAS DE LITIGE SUR UN NOM DE DOMAINE .FR ?<\/h2>\n<p>Il est toujours pr\u00e9f\u00e9rable de privil\u00e9gier, quand c\u2019est possible, un contact avec le titulaire du nom de domaine litigieux, par l\u2019interm\u00e9diaire de votre bureau d\u2019enregistrement. G\u00e9n\u00e9ralement, si l\u2019interlocuteur est de bonne foi, la n\u00e9gociation engag\u00e9e aboutit favorablement.<\/p>\n<h3>L\u2019obligation d\u2019agir<\/h3>\n<p>Dans le cas contraire et outre les proc\u00e9dures l\u00e9gales qui n\u00e9cessitent l\u2019intervention d\u2019un professionnel du droit, le recours aux proc\u00e9dures extra-judiciaires de r\u00e9solution des litiges est fortement recommand\u00e9.\u00a0Notons \u00e0 cet \u00e9gard qu\u2019en France, il y a obligation d\u2019agir contre les contrefacteurs, sous peine d\u2019intervention du fisc ou de l\u2019Urssaf susceptibles de reprocher \u00e0 une entreprise sa n\u00e9gligence.<\/p>\n<h3>Comment r\u00e9soudre le litige dont vous \u00eates victime sur un nom de domaine .FR ?<\/h3>\n<p>Les proc\u00e9dures mises en place par l\u2019Afnic permettent \u00e0 toute personne physique ou morale d\u2019obtenir la r\u00e9cup\u00e9ration ou la suppression d\u2019un nom de domaine litigieux.<\/p>\n<h4>1. Pour les personnes physiques, une proc\u00e9dure sp\u00e9cifique<\/h4>\n<p>L\u2019AFNIC, qui a recens\u00e9 depuis 2017 plus de 100 plaintes pour usurpation d\u2019identit\u00e9 de personnes physiques, a simplifi\u00e9 et renforc\u00e9 son processus de traitement afin de le rendre plus efficace. Alors qu\u2019auparavant, aucune proc\u00e9dure sp\u00e9cifique n\u2019\u00e9tait propos\u00e9e par le registre du .FR afin de tenter d\u2019obtenir la suppression d\u2019un nom de domaine enregistr\u00e9 par un usurpateur, aujourd\u2019hui, la marche \u00e0 suivre est claire. Elle s\u2019adresse exclusivement aux victimes personnes physiques sur la base du cadre l\u00e9gal de la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (RGPD). Il s\u2019agit d\u2019une proc\u00e9dure en deux \u00e9tapes :<\/p>\n<ul>\n<li>La premi\u00e8re \u00e9tape, non obligatoire mais fortement conseill\u00e9e, est d\u2019adresser \u00e0 l\u2019AFNIC, via un formulaire d\u00e9di\u00e9, une demande visant \u00e0 conna\u00eetre dans la base de donn\u00e9es Whois la liste exacte des noms de domaine enregistr\u00e9s sous son identit\u00e9 usurp\u00e9e. L\u2019AFNIC s\u2019engage \u00e0 traiter les demandes dans un d\u00e9lai maximum d\u2019un mois.<\/li>\n<li>Une fois l\u2019information obtenue, l\u2019\u00e9tape suivante est d\u2019adresser \u00e0 l\u2019AFNIC un second formulaire de \u00ab demande de suppression des informations usurp\u00e9es dans la base whois\u00bb. Un d\u00e9p\u00f4t de plainte mentionnant express\u00e9ment le ou les domaines vis\u00e9s devra \u00eatre joint au titre d\u2019\u00e9l\u00e9ment justificatif.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si, au regard des \u00e9l\u00e9ments fournis, l\u2019AFNIC consid\u00e8re qu\u2019il est susceptible d\u2019y avoir effectivement usurpation d\u2019identit\u00e9, le ou les domaines seront gel\u00e9s et le registre demandera au bureau d\u2019enregistrement de contacter le titulaire du ou des noms de domaine litigieux. Le bureau d\u2019enregistrement sera charg\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 la v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9 de son client. Si celui-ci ne peut prouver son identit\u00e9, l\u2019usurpation est av\u00e9r\u00e9e et le bureau d\u2019enregistrement supprimera les noms de domaine.<br \/>\nAujourd\u2019hui, la proc\u00e9dure permet \u00e0 toute personne physique dont l\u2019identit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 usurp\u00e9e lors de l\u2019enregistrement d\u2019un nom de domaine d\u2019\u00eatre repr\u00e9sent\u00e9e par un tiers de son choix. Cette proc\u00e9dure peut donc \u00eatre men\u00e9e par un \u00ab repr\u00e9sentant \u00bb initi\u00e9 aux probl\u00e9matiques li\u00e9es aux noms de domaine. Ainsi, cette proc\u00e9dure qui vient en r\u00e9ponse aux nombreux cas d\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 lors de l\u2019enregistrement de noms de domaine permet aux victimes personnes physiques d\u2019obtenir la suppression dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours.<\/p>\n<h4>2. Pour les personnes morales, deux proc\u00e9dures mises \u00e0 disposition par l\u2019Afnic<\/h4>\n<ul>\n<li>La <strong>proc\u00e9dure Syreli<\/strong>, mise en place par l\u2019Afnic depuis 2011 dont les d\u00e9cisions sont rendues par le Coll\u00e8ge, compos\u00e9 de salari\u00e9s de l\u2019Afnic ;<\/li>\n<li>La <strong>proc\u00e9dure PARL Expert<\/strong>, lanc\u00e9e en 2016, mise en place par l\u2019Afnic en collaboration avec l\u2019OMPI (Organisation Mondiale de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle) dont les d\u00e9cisions sont rendues par des experts s\u00e9lectionn\u00e9s sur dossier par l\u2019Afnic et l\u2019OMPI.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Elles s\u2019adressent \u00e0 toute personne physique ou morale d\u00e9montrant un int\u00e9r\u00eat \u00e0 agir et estimant que le nom de domaine litigieux entre dans l\u2019un des cas pr\u00e9vus \u00e0 l\u2019article L.45-2 du code des postes et des communications \u00e9lectroniques.\u00a0\u00c0 savoir, tout domaine :<\/p>\n<ul>\n<li>susceptible de porter atteinte \u00e0 l&rsquo;ordre public ou aux bonnes m\u0153urs ou \u00e0 des droits garantis par la Constitution ou par la loi ;<\/li>\n<li>susceptible de porter atteinte \u00e0 des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou de la\u00a0personnalit\u00e9, sauf si le demandeur justifie d&rsquo;un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et agit de bonne foi ;<\/li>\n<li>identique ou apparent\u00e9 \u00e0 celui de la R\u00e9publique fran\u00e7aise, d&rsquo;une collectivit\u00e9 territoriale ou d&rsquo;un groupement de collectivit\u00e9s territoriales ou d&rsquo;une institution ou service public national ou local, sauf si le demandeur justifie d&rsquo;un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et agit de bonne foi.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En cas d\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 d\u2019une personne morale, le droit des marques sera le plus souvent celui invoqu\u00e9<\/strong>. Tout d\u2019abord, car l\u2019usurpateur reprendra g\u00e9n\u00e9ralement la marque de sa victime dans la composition du nom de domaine. En outre, car le nom de domaine ill\u00e9gitimement enregistr\u00e9 aura bien souvent vocation \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 des fins de phishing. Ainsi, toute personne morale dont l\u2019identit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 usurp\u00e9e lors de l\u2019enregistrement d\u2019un nom de domaine pourra arguer de l\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 afin notamment de caract\u00e9riser un usage de mauvaise foi du nom de domaine. Si l\u2019Afnic consid\u00e8re, au regard des \u00e9l\u00e9ments de preuves apport\u00e9es, que les conditions sont r\u00e9unies, le nom de domaine sera transf\u00e9r\u00e9 au requ\u00e9rant ou supprim\u00e9 dans un d\u00e9lai de 2 mois \u00e0 compter de l\u2019ouverture du dossier SYRELI ou PARL Expert. Pr\u00e9cisons que ces proc\u00e9dures ne peuvent concerner qu&rsquo;un seul nom de domaine \u00e0 la fois.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ebrandservices.fr\/noms-de-domaine-resolution-litiges\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-41205\" src=\"https:\/\/ebrand.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Banniere-Le-guide-ultime-des-procedures-de-resolution-des-litiges.png\" alt=\"\" width=\"1120\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/ebrand.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Banniere-Le-guide-ultime-des-procedures-de-resolution-des-litiges.png 1120w, https:\/\/ebrand.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Banniere-Le-guide-ultime-des-procedures-de-resolution-des-litiges-300x80.png 300w, https:\/\/ebrand.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Banniere-Le-guide-ultime-des-procedures-de-resolution-des-litiges-1024x274.png 1024w, https:\/\/ebrand.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Banniere-Le-guide-ultime-des-procedures-de-resolution-des-litiges-768x206.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>LES LITIGES RELATIFS A DES NOMS DE DOMAINE ENREGISTRES DANS D\u2019AUTRES EXTENSIONS<\/h2>\n<p>Si le nom de domaine usurp\u00e9 est enregistr\u00e9 dans une autre extension que le .FR, vous pouvez faire valoir vos droits en utilisant la proc\u00e9dure UDRP (\u00ab Uniform Domain Name Dispute Resolution \u00bb). Celle-ci vous permettra de porter le litige devant le Centre d\u2019arbitrage et de m\u00e9diation de l\u2019Organisation Mondiale de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle &#8211; OMPI (cf. <a href=\"https:\/\/ebrandservices.fr\/comment-recuperer-un-nom-de-domaine-contrefait\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">COMMENT R\u00c9CUP\u00c9RER UN NOM DE DOMAINE CONTREFAIT ?)<\/a>.<\/p>\n<h2>LA GESTION DES NOMS DE DOMAINE : DE LA VEILLE \u00c0 LA R\u00c9SOLUTION DE CONFLIT<\/h2>\n<h4>EBRAND, UN ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE<\/h4>\n<p>Un interlocuteur unique, un v\u00e9ritable niveau de conseil, un r\u00e9seau international. Des outils puissants, des tarifs justes, des offres claires et forfaitaires.<\/p>\n<p>EBRAND est la branche Grands Comptes du groupe Europ\u00e9en NameSpace dont le m\u00e9tier est de prot\u00e9ger l\u2019identit\u00e9 des entreprises sur Internet. Notre activit\u00e9 g\u00e9n\u00e8re un chiffre d\u2019affaires de 23 millions d\u2019euros et regroupe 120 collaborateurs dans 13 pays, capables d\u2019intervenir dans 15 langues.<\/p>\n<p>EBRAND est certifi\u00e9 ISO 27001:2013, membre de l\u2019INTA, de l\u2019UNIFAB Lab et de l\u2019ICANN.<\/p>\n<p>EBRAND surveille l\u2019Internet (places de march\u00e9, sites web, noms de domaine, r\u00e9seaux sociaux\u2026) et prot\u00e8ge vos actifs (indications, appellations, marques, services, produits, noms de domaine, identit\u00e9s) contre la contrefa\u00e7on, la vente illicite, le cybersquatting, le phishing, et toutes formes d\u2019atteintes en ligne en utilisant les proc\u00e9dures alternatives de r\u00e9solution des litiges li\u00e9es aux noms de domaine. Notre \u00e9quipe de techniciens et de juristes est form\u00e9e \u00e0 la surveillance de l\u2019Internet et \u00e0 la suppression des atteintes. Nous d\u00e9veloppons nos propres solutions techniques et g\u00e9rons plusieurs millions de noms de domaine dans le monde.<\/p>\n<p><em>Par Rapha\u00ebl TESSIER et Sophie AUDOUSSET pour EBRAND France<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Panique ! Vous venez de d\u00e9couvrir que votre nom de domaine d\u2019entreprise principal avait \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour usurper votre identit\u00e9 sur Internet ou qu\u2019un nom de domaine .FR reprenant celui de votre marque venait d\u2019\u00eatre d\u00e9pos\u00e9. Quelles solutions envisager ? \u00c0 qui s\u2019adresser ? 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