{"id":8083,"date":"2017-11-15T08:16:15","date_gmt":"2017-11-15T08:16:15","guid":{"rendered":"https:\/\/ebrandservices.fr\/?p=8083"},"modified":"2025-04-28T13:34:44","modified_gmt":"2025-04-28T13:34:44","slug":"six-moyens-daugmenter-le-trafic-ecommerce-vers-votre-boutique-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ebrand.com\/fr\/blog\/six-moyens-daugmenter-le-trafic-ecommerce-vers-votre-boutique-en-ligne\/","title":{"rendered":"Six moyens d\u2019augmenter le trafic eCommerce vers votre boutique en ligne"},"content":{"rendered":"

Savoir comment d\u00e9velopper le trafic eCommerce est la cl\u00e9 du succ\u00e8s de votre boutique en ligne. Que vous offriez une exp\u00e9rience multicanal ou que vous op\u00e9riez uniquement sur Internet, votre boutique doit \u00eatre facile \u00e0 trouver, proposer une offre claire et vous distinguer de la concurrence. Vous pourriez faillir \u00e0 de telles exigences si vous ignoriez ces astuces d\u2019optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).<\/h2>\n

Convaincre les clients d\u2019acheter chez vous<\/strong><\/h2>\n

De nombreux sites de commerce \u00e9lectronique passent inaper\u00e7us ou s\u2019av\u00e8rent impuissants \u00e0 convertir les visites en ventes pour cause d\u2019abandon. On parle aussi de taux de rebond, c\u2019est-\u00e0-dire du pourcentage de visiteurs qui arrivent sur un site, puis visitent une page et repartent. Naturellement, plus ce taux de rebond est \u00e9lev\u00e9, moins il y a de chances de convertir les visiteurs en prospects et en ventes.<\/p>\n

Les erreurs suivantes commun\u00e9ment relev\u00e9es peuvent expliquer pourquoi les clients ne remarquent jamais votre site ou l\u2019abandonnent lorsqu\u2019ils le trouvent. Elles peuvent aussi vous indiquer la marche \u00e0 suivre pour \u00e9viter une telle issue.<\/p>\n

Une offre peu claire
\n<\/strong><\/h2>\n

Votre site doit communiquer une offre claire et imm\u00e9diatement compr\u00e9hensible (les dix premi\u00e8res secondes sont d\u00e9terminantes). Il doit aussi exprimer nettement l\u2019int\u00e9r\u00eat que pr\u00e9sente votre entreprise et ce que les clients peuvent attendre lorsqu\u2019ils effectuent leurs achats chez vous. Plus votre message est efficace, plus les clients sont susceptibles de rester. Testez la valeur de votre offre pour savoir si elle r\u00e9pond clairement \u00e0 ces quatre questions essentielles que se posent la plupart des acheteurs avant de d\u00e9cider si un site vaut ou non la peine d\u2019y passer du temps\u00a0:<\/p>\n

    \n
  • Quel produit ou service vendez-vous\u00a0?<\/li>\n
  • Quel avantage final repr\u00e9sente-t-il pour l\u2019utilisateur\u00a0?<\/li>\n
  • Qui est le client cible de votre produit ou service\u00a0?<\/li>\n
  • En quoi votre offre est-elle unique et diff\u00e9rente\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n

    Un appel \u00e0 l\u2019action trop g\u00e9n\u00e9ral<\/h2>\n

    Un appel \u00e0 l\u2019action pr\u00e9cis (CTA ou call-to-action) pourrait cr\u00e9er la diff\u00e9rence entre le rebond et la conversion. Ne pas \u00e9noncer clairement un CTA induit une diminution de l\u2019engagement des visiteurs et, forc\u00e9ment, des ventes. Il n\u2019existe pas de formule magique susceptible de cr\u00e9er un CTA convaincant mais, dans chaque cas, il doit \u00eatre\u00a0:<\/p>\n

      \n
    1. assez simple pour que le message soit facilement compris des utilisateurs\u00a0;<\/li>\n
    2. suffisamment explicite pour les amener \u00e0 faire quelque chose.<\/li>\n<\/ol>\n

      Votre CTA peut prendre diff\u00e9rentes formes. \u00c0 chaque fois que l\u2019on demande aux clients d\u2019ex\u00e9cuter une action, ils r\u00e9pondent \u00e0 un CTA\u00a0:<\/p>\n

        \n
      • T\u00e9l\u00e9charger un fichier PDF ou r\u00e9pondre \u00e0 un sondage\u00a0;<\/li>\n
      • Acheter un produit\u00a0;<\/li>\n
      • Simplement cliquer vers une autre page.<\/li>\n<\/ul>\n

        Une r\u00e9daction impr\u00e9cise des meta descriptions*<\/h2>\n

        Un taux de rebond \u00e9lev\u00e9 peut signifier que vous n\u2019exprimez pas clairement qui vous \u00eates et ce que vous avez \u00e0 offrir. R\u00e9sultat, vous n\u2019attirez pas le client id\u00e9al. Afin d\u2019\u00e9viter ce probl\u00e8me, de stimuler les clics et d\u2019augmenter les conversions, mettez l\u2019accent sur la r\u00e9daction de meta descriptions fortes et choisissez des extraits d\u2019information pertinents, qui\u00a0:<\/p>\n

          \n
        • indiquent ce que votre site peut offrir et suscitent la curiosit\u00e9\u00a0;<\/li>\n
        • ne d\u00e9passent pas 160 mots\u00a0;<\/li>\n
        • utilisent des mots-cl\u00e9s usuels. Imaginez-vous par exemple dans la peau d\u2019un client susceptible de visiter votre site et demandez-vous quels mots-cl\u00e9s vous chercheriez. Encore mieux, demandez \u00e0 vos clients comment ils vous ont trouv\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n

          *Une meta description d\u00e9signe une balise HTML pr\u00e9sente dans l’ent\u00eate d’une page web. Cette balise est invisible pour un simple visiteur mais son contenu textuel peut \u00eatre utilis\u00e9 par des robots pour d\u00e9crire ce qui se trouve sur la page web. (Source\u00a0: glossaire.infowebmaster.fr\/meta-description)<\/em><\/p>\n

          Une approche trop vague de votre cible<\/h2>\n

          Vous devez constamment ajuster rigoureusement le ciblage de votre site Web afin de mieux y attirer les bons visiteurs, notamment les plus susceptibles d\u2019\u00eatre int\u00e9ress\u00e9s par vos offres. Envisagez, par exemple\u00a0:<\/p>\n

            \n
          • de publier du contenu sur les sites de m\u00e9dias sociaux pertinents, particuli\u00e8rement durant les heures de pointe, ce qui repr\u00e9sente une source inestimable de trafic gratuit\u00a0;<\/li>\n
          • de publier des contenus qui vous positionnent comme une autorit\u00e9 sur un sujet donn\u00e9, type de contenu que les acheteurs potentiels recherchent lorsqu\u2019ils sont en qu\u00eate d\u2019un nouveau fournisseur tel que vous\u00a0;<\/li>\n
          • bloguer r\u00e9guli\u00e8rement. Hubspot rapporte que sous-estimer l\u2019importance d\u2019un blog r\u00e9gulier \u00e9quivaut \u00e0 laisser tra\u00eener de l\u2019argent sur une table. Les entreprises qui bloguent r\u00e9guli\u00e8rement voient le trafic de leur site augmenter de 55 %.<\/li>\n<\/ul>\n

            L\u2019oubli de la technologie mobile<\/h2>\n

            Les clients d\u2019aujourd\u2019hui passent volontiers de l\u2019ordinateur de bureau au mobile ou \u00e0 la tablette pour un simple achat\u00a0; aussi, disposer d\u2019un site Web configur\u00e9 pour les mobiles est essentiel. Si les visiteurs naviguent difficilement sur votre site avec leur mobile, ils ne resteront pas longtemps. Bien entendu, la conception d\u2019un tel site requiert davantage de travail. En revanche\u00a0:<\/p>\n

              \n
            • il offre un meilleur rendement gr\u00e2ce \u00e0 sa capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer plus de prospects et \u00e0 convertir ces derniers en clients fid\u00e8les\u00a0;<\/li>\n
            • la convivialit\u00e9 mobile repr\u00e9sente une part importante de l\u2019algorithme de classement du moteur de recherches de Google.<\/li>\n<\/ul>\n

              D\u00e9cidez-vous pour une extension plus pertinente que le .COM<\/h2>\n

              Vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 de nombreux concurrents du eCommerce, tandis que les chances de trouver un nom de domaine disponible et pertinent en .COM pour votre site sont minimes. Vous devez donc \u00eatre cr\u00e9atif et construire votre propre espace en ligne. Cette facult\u00e9 vous est offerte gr\u00e2ce au .SHOP, extension con\u00e7ue exclusivement pour les entreprises du eCommerce et disponible aupr\u00e8s d\u2019EBRAND.
              \nN\u2019h\u00e9sitez donc pas \u00e0 contacter votre conseiller EBRAND pour toute information compl\u00e9mentaire.<\/p>\n

              Court, intuitif et m\u00e9morisable, .SHOP aide \u00e0 pr\u00e9ciser qui vous \u00eates et ce que vous avez \u00e0 offrir. Voici quelques-uns des nombreux types de boutiques eCommerce qui ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du potentiel de marque du .SHOP\u00a0:<\/p>\n