Reisen und Dienstleistungen
Stärkung der digitalen Präsenz von Reise- und Dienstleistungsunternehmen
Der Sektor der digitalen Dienstleistungen umfasst eine Reihe wichtiger Dienstleistungen, von Reisen und Telekommunikation bis hin zu Logistik und E-Commerce. Wie alle diese Branchen bieten Reisedienstleistungen die Freiheit, Horizonte zu erweitern und neue Verbindungen zu knüpfen. Cyberkriminelle arbeiten jedoch hart daran, diese Dienste zu stören und Kunden online zu betrügen.
Wichtigste Prioritäten
Sicherung von Kundendaten
Verlässliche globale Präsenz sicherstellen
Bekämpfung internationaler Betrügereien
Internationale Websites, akribische Datensicherheit und robuste Zollvorschriften helfen Unternehmen für digitale Dienstleistungen, ihren Kunden etwas zu bieten. Um diese Prioritäten beizubehalten, ihre digitalen Infrastrukturen zu unterstützen und das Vertrauen der Kunden zu festigen, stärkt und schützt der Sektor der digitalen Dienste seine Infrastruktur.
Cyberangriffe auf die Vertriebskette betrafen im Jahr 2022 fast alle Unternehmen
Ein Datenschutzverstoß bei einer Fluggesellschaft, von dem 420 Millionen Kunden betroffen waren, führte zu einer Geldstrafe von 20 Millionen Euro
Drei Viertel der Verbraucher stützen die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens auf ihre Website
Bedrohungen für die Branche
Cyberkriminelle nutzen alle verfügbaren Möglichkeiten, um Kunden zu betrügen und den E-Commerce zu kapern. Branchen mit grenzüberschreitender Kommunikation und Transport, internationalen Domain-Portfolios und zuverlässigen Marken erweisen sich als anfällig für digitale Geldgier. Effektive Hacks ziehen hohe Geldstrafen nach sich, daher müssen erfolgreiche Unternehmen gegenüber allen digitalen Bedrohungen wachsam bleiben.
Vertriebsnetze eröffnen völlig neue Möglichkeiten auf der ganzen Welt, indem sie die internationalen Möglichkeiten nutzen, um digitalen Dienstleistungsunternehmen und ihren Kunden genau das zu liefern, was sie brauchen.
Jedoch schaffen diese erweiterten Ketten unzählige digitale Angriffsflächen, die von Hackern gezielt ausgenutzt werden, um Ihr Unternehmen zu schädigen und davon zu profitieren. Erfolgreiche Unternehmen stärken ihre Partnerschaften und Beziehungen zu Dritten gegen Angriffe, Verstöße und Störungen.
Für Kunden und Unternehmen gleichermaßen macht die Datensicherheit den Unterschied zwischen einem wertvollen Geschäft und einem Albtraum aus.
Datenschutzverletzungen verursachen für Kunden unkalkulierbaren Stress, Schaden und Ärger. Für Dienstleistungsunternehmen im Internet erweisen sich die Auswirkungen jedoch als exakt kalkulierbar, und die Berechnungen übersteigen oft Millionen von Euro.
Nach der Pandemie boomen Urlaubsbetrügereien. Urlauber sehnen sich danach, wegzukommen und erhalten einen exzellenten Service von einem seriösen Reiseunternehmen.
Betrüger schüren dieses Verlangen und diese Reputation, um Täuschung im gesamten Internet zu verbreiten, von Webseiten über soziale Medien bis zu App-Stores und noch darüber hinaus.
Erreichen dieser Branchenziele
Digitale Dienstleistungsunternehmen liefern ganze Broschüren voller Produkte für ihre zufriedenen Kunden. Um online zu liefern, müssen Reiseanbieter die Branchenziele einer Broschüre erreichen, von der Datensicherheit bis zum digitalen Wachstum.
Die Reisebranche, vor allem der Logistiksektor, floriert auf internationaler Ebene. Die Entscheidung, welche regionalen Website-Erweiterungen beibehalten, verloren oder erweitert werden sollen, entscheidet über das Schicksal jedes Unternehmens und erfordert viel technisches und strategisches Fachwissen. EBRAND Corporate Domain Management hilft Reiseunternehmen, Lücken in ihrer Website-Strategie zu schließen und sich erfolgreich online zu präsentieren.
Wenn es um internationale Unternehmen geht, stehen einem schlanken Website-Portfolio viele Hindernisse im Weg. Fusionen und internationales Wachstum führen zu chaotischen Netzwerken unkoordinierter Registrierungen, die Websites anfällig für Wartungslücken, verschwendete Kosten, Ausfälle und schlechte Kundenerfahrungen machen. Wenn Sie Ihre Assets mit Hilfe eines Experten verwalten, erhalten Sie kostengünstige digitale Assets.
Wenn Servicenutzer eine Unternehmensseite besuchen, wollen sie sich sicher und geborgen fühlen. Seiten ohne SSL-Zertifikate sorgen für Ärger im Paradies, da gefährdete Datenübertragungen ab dem ersten Klick rote Warnungen auslösen. Logistik- und Telekommunikationspartner sorgen für ein erhöhtes Bewusstsein für digitale Sicherheit in der gesamten Lieferkette, sodass sie von Cyberbedrohungen von Ihrer Seite abgeschreckt werden. Die Aktualisierung und Implementierung von SSL-Zertifikaten erfordert jedoch Zeit, Engagement und technischen Scharfsinn, daher arbeiten viele Reiseunternehmen mit Experten zusammen, um sich selbst zu schützen.
Cyberkriminelle kapern Website-Datensätze, um Kunden in die Irre zu führen und Dienstleistungsunternehmen von ihren eigenen Websites auszusperren. Ohne die richtige Website-Sicherheit riskieren seriöse Unternehmen Malware-Angriffe, Datenschutzverletzungen und einen beschädigten Ruf. EBRAND-Dienste wie Registry-Sperren, DNSSEC und mehr stärken Assets, lenken Hacker ab und besänftigen die Aufsichtsbehörden auf einen Schlag.
Phishing-Angriffe zerstören das Vertrauen der Kunden und die Sicherheit des Unternehmens. Wenn Cyberkriminelle betrügerische E-Mails versenden, extrahieren sie Finanzen und private Daten von Ihren unschuldigen Kunden und Ihrer Partnerschaft gleichermaßen. Internationale Unternehmen bekämpfen diese Angriffe, indem sie den Versand verdächtiger E-Mails von vornherein unterbinden.
Die Anti-Phishing-Lösung von EBRAND besteht darin, bösartige E-Mail-Server zu erkennen und Phishing-Angriffe an der Quelle zu stoppen.
Urlaubsbetrügereien zerstören die Hoffnungen und Träume unschuldiger Menschen und bringen hart verdiente Ersparnisse direkt in die Hände von Cyberkriminellen. Das Gleiche gilt für Servicemöglichkeiten, die zu gut sind, um wahr zu sein, da digitale Betrüger gefälschte Websites registrieren, um Besucher zu täuschen und legitime Marken durch den Dreck zu ziehen. Um ihre Kunden, ihre Marke und ihre Einnahmen zu schützen, finden Unternehmen digitale Lösungen, um betrügerische Websites zu erkennen und zu beseitigen.
In der Welt des E-Commerce zählt jede Sekunde. Website-Ausfallzeiten kosten internationale Marken ungeahnte Einnahmen, da Besucher von Ihren Seiten abspringen und Kunden zu einem schnelleren Konkurrenten wechseln. Gelöschte Domains verursachen Minuten, Stunden, Tage und sogar Wochen an Ausfallzeiten, und einige der größten Akteure im E-Commerce vernachlässigen ihre Website-Erneuerungen und leiden unter den Konsequenzen. Die Zentralisierung und Verwaltung Ihrer Website-Verlängerungen und -Registrierungen stellt sicher, dass Sie nie wieder eine Domain verlieren.
Kunden in verschiedenen Ländern bevorzugen einen unterschiedlichen Ansatz für den Online-Kauf von Urlaub, und das Gleiche gilt für nationale Regulierungsbehörden. Wenn gut vernetzte Unternehmen einen Kundenstamm über Grenzen hinweg pflegen, wird die Aufgabe, jede Website mit spezialisiertem Marketing zu versehen, zu einem harten Kampf.
Corporate Domain Management bietet einen zentralisierten, konsistenten Ansatz für Ihr internationales Website-Portfolio.
Kriminelle im Dark Web bedrohen Unternehmen und ihre Kunden, indem sie private Aufzeichnungen und Kreditkartendaten verkaufen oder Intranet-Zugang verkaufen und Exploits auf Ihrer Anmeldeseite zur Schau stellen. Wenn Dark-Web-Betrüger den Zugang zu Ihrem Intranet oder der Infrastruktur Ihres Lieferanten verkaufen, kompromittieren sie Ihr gesamtes Netzwerk auf einen Schlag. Zukunftsorientierte Marken sind diesen undurchsichtigen digitalen Risiken einen Schritt voraus, indem sie die Dark-Web-Lösung von EBRAND nutzen, um Bedrohungen zu verstehen, bevor sie zuschlagen.
Betrüger entwickeln sich weiter, um ihre Ziele auszutricksen, indem sie sich über ein Netz digitaler Kanäle als Marken ausgeben. Diese Cyberkriminellen können Ihre Marke auf Social-Media-Websites, auf Seiten für digitale Dienste, in App-Stores und mehr fälschen, da Social-Engineering-Angriffe Telekommunikationskunden um ihre Bankdaten austricksen. In ähnlicher Weise täuschen Imitatoren Urlauber mit Links, Spielen, gefälschten Verlosungen, gefälschten Flugmeilen oder Treueprämien und allem, was ihnen einfällt.
Betrüger in der Logistikbranche veröffentlichen auch irreführende Angebote, stellen gefälschte Rechnungen aus und geben sich als Unternehmen aus, um Ihre Nutzer zu täuschen und finanzielle Gewinne zu erzielen. Um diese Betrugsfälle aufzuspüren und zu beseitigen, bedarf es leistungsfähiger Softwarelösungen und fachkundiger Unterstützung, und genau hier kommt EBRAND ins Spiel.
Wenn Betrüger und böswillige Dritte Domains rund um Ihre Marke ergattern, leiten sie Ihre potenziellen Verbraucher zu ihrem eigenen Vorteil über das Internet um. Einige leiten Ihren Datenverkehr an Wettbewerber weiter, andere verbreiten Malware und wieder andere extrahieren persönliche Informationen. EBRAND hilft seriösen Unternehmen, diese Bedrohungen zu erkennen und ihnen entgegenzuwirken.
Partnerschaftsnetzwerke helfen Logistikunternehmen, neue Märkte zu erschließen und weltweit zu expandieren. Manchmal verstoßen sie jedoch gegen ihre Vereinbarungen oder führen Kunden in die Irre, und manchmal täuschen nicht lizenzierte Wiederverkäufer Beziehungen vor, um online Profit zu machen. Fachleute in der Logistik und in der Reisebranche pflegen produktive Partnerschaften mit gut durchgesetzten Berechtigungen, indem sie EBRAND-Services in ihrem gesamten Portfolio einführen.
Wirksame Lösungen finden
Das Erreichen Ihrer Online-Ziele und die Bereitstellung von Service mit einem Lächeln bedeutet eine nachhaltige Infrastruktur, sichere Daten, zufriedene Kunden und einen gesunden E-Commerce. EBRAND-Lösungen helfen Reise- und Logistikunternehmen, digitale Bedrohungen in wertvolle Chancen zu verwandeln.
Pflegen Sie Ihre digitale Präsenz in allen Zielmärkten mit EBRAND Corporate Domain Management.
Mit unserer Domain-Lösung werden Website-Angriffe abgewehrt, Ihr Domain-Portfolio wird sicher und umfassend geschützt, und Ihre Daten sind sicher – für stressfreie Feiertage und einen reibungslosen Service.
Kooperationen tragen zum Wachstum von Netzwerken bei, aber Nachahmungen und Verstöße täuschen Kunden und bringen Marken in Verruf.
Mit der ARGOS-Plattform von EBRAND profitieren Fachleute weltweit von einem lückenlosen Markenschutz, der ihre Online-Präsenz stärkt und schützt.
Die digitale Due Diligence gibt Kunden die Gewissheit, dass Sie gegen Betrügereien vorgehen und ihre privaten Daten schützen.
Um diese Ziele zu erreichen und zugleich die Anforderungen der Regulierungsbehörden zu erfüllen, setzen Experten aus der Reise- und Logistikbranche auf Digital Risk Protection. Die X-RAY-Plattform von EBRAND bietet KI-gestützten Risikoschutz und die gesamte Unterstützung, die Sie für Ihren Erfolg benötigen.
Häufig gestellte Fragen zur Reise- und Dienstleistungsbranche
Urlaubsbetrügereien boomten im Zuge der Pandemie, als die Beschränkungen gelockert wurden und die Verbraucher das Internet erkundeten, um ihren Horizont zu erweitern. Betrüger erzielen mit dieser Art von Cyberkriminalität enorme Gewinne und untergraben legitime Einnahmen und das Vertrauen der Kunden. Glücklicherweise bieten moderne Lösungen viele Taktiken für Reiseunternehmen, um die Kontrolle zurückzugewinnen.
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der nächsten Generation
Bei Online-Urlaubsbetrügereien gilt: Wer vorgewarnt ist, ist gewappnet. Die Überwachung von Domain-Assets, von den Namen selbst bis hin zu Anmeldeseiten und E-Mail-Servern, hilft dabei, Betrüger zu identifizieren, die vorgeben, die Dienste Ihrer Marke zu erbringen. Die richtigen Domain-Monitoring-Services helfen Ihnen, diese Cybersquatter mit KI-gestützten Crawlern zu erkennen und zu priorisieren, und die algorithmische Risikoüberwachung bietet wirksame Gegenmaßnahmen gegen Urlaubsbetrug.
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Überwachung des Identitätswechsels
Natürlich bietet das Internet mehr als nur Domains selbst. Urlaubsbetrüger nutzen diese Angebote und fälschen Verlosungen, Spiele, Flugmeilen-Prämienprogramme und Unternehmensprofile in sozialen Medien. Auch hier trägt die Durchsetzung dieser Imitatoren mit intelligenten Erkennungs- und Takedown-Tools dazu bei, die Sicherheit von Marken und ihren Kunden zu gewährleisten.
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Partnerschafts-Autorisierung
Wenn Sie Ihre Partner und Wiederverkäufer mit offiziellem Branding autorisieren, können Sie die Besucher beruhigen und Ihre globale Reichweite erweitern. EBRAND schätzt die Kraft von Partnerschaften, und zu diesem Zweck arbeiten wir mit Authorized.by zusammen, um ein robustes Verifizierungssystem bereitzustellen, das Reisemarken bei der Bekämpfung von Online-Betrug unterstützt.
Entdecken Sie all diese Optionen und mehr mit Hilfe unserer EBRAND-Experten.
Cyberangreifer zielen zunehmend auf Dienstleistungsbranchen wie die Telekommunikation über deren vertrauenswürdige Drittanbieter ab. Genauso wie Kriminelle Hersteller mit Angriffen auf die Lieferkette attackieren, müssen Reise- und Dienstleistungsunternehmen feststellen, dass böswillige Angreifer über Schwachstellen in den Partnerschaftsnetzwerken von Drittanbietern auf ihre Vermögenswerte abzielen. Die Zahl der Angriffe nimmt zu, und Ihre Strategien zum Schutz vor Risiken müssen steigen, um sie abzuwehren.
Unternehmen setzen verschiedene Strategien ein, um ihre Partnerschaftsnetzwerke zu schützen und ihre Cybersicherheitslage zu verbessern. Dazu gehören External Attack Surface Management (EASM), die Überwachung von Bedrohungen und verstärkte Genehmigungsprotokolle. Der Schutz Ihres Unternehmens vor digitalen Risiken und die Stärkung Ihrer Domänensicherheit tragen dazu bei, Risiken vorherzusagen, bevor sie auftreten, und stärken Ihre Abwehr gegen Bedrohungen von außerhalb Ihrer Infrastruktur.
Die Pflege einer gründlichen Website-Präsenz macht für Logistik- und Reiseunternehmen online einen großen Unterschied, da sie neue Kunden vor, während und nach ihren Reisen unterstützen. Die Bedienung internationaler Versorgungslinien und Urlauber erfordert jedoch eine umfangreiche digitale Infrastruktur, die Ihre Online-Präsenz schwer zu verwalten und zu sichern macht.
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Optimieren Sie Ihre Domain-Assets
Internationale Marken brauchen genau das Richtige für Websites: zu viele, und sie riskieren, ihre Dienste zu überlasten, ihre Zertifikate zu verlieren und Kunden zu verwirren; Zu wenige, und die Kunden verlieren oder greifen anderswo auf Dienstleistungen zu. Effektive E-Commerce-Akteure finden die perfekte Domain-Management-Lösung, um die perfekte Menge an Assets zu erhalten, um die Bedürfnisse ihres Kundenstamms zu erfüllen.
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Optimieren Sie Ihre Server im Hinblick auf Leistung und Sicherheit
Langsame Seitenleistung und Serverausfallzeiten richten verheerende Auswirkungen auf den E-Commerce in der Logistik- und Reisebranche an. Zwischen versehentlichen Serverabstürzen, Serverüberlastung und vorsätzlichen Bedrohungen wie DDoS-Angriffen gefährdet eine anfällige Infrastruktur Reiseunternehmen. EBRAND AnycastDNS mindert diese Risiken und bietet vielseitige, angriffsresistente Server, die rund um die Uhr einen robusten, wertvollen Website-Service bieten.
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Verbessern Sie Ihre Domain-Sicherheitsprotokolle
Wie ein Reiseunternehmen, das Reisen in die Tropen anbietet, bieten die Experten von EBRAND jede Domain-Sicherheitsmaßnahme unter der Sonne. Logistikunternehmen benötigen auch viel Back-End-Unterstützung, um ihre Lieferungen aufrechtzuerhalten, und EBRAND stärkt jedes Glied in der Kette. Erfahren Sie mehr über DNSSEC, DMARC, SPF, DKIM und mehr vom Team selbst.
PNR (Passenger Name Records) haben in der Reisebranche einen immensen Wert. Sie repräsentieren das Vertrauen eines Kunden in Ihr Unternehmen und seine Entscheidung, sich für Ihre Marke zu entscheiden. Leider haben PNRs auch für Cyberkriminelle einen ähnlichen finanziellen Wert, daher müssen Sie Ihre Kunden vor ihren Betrügereien schützen.
Mit zwei digitalen Hauptlösungen entwaffnen Reisemarken Hacker und erkennen Datenschutzverletzungen im Internet.
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Anti-Phishing
Phishing ist eine der Hauptursachen für Datenschutzverletzungen, da Betrüger Ihre Kunden und Kollegen dazu verleiten, PNR über E-Mails preiszugeben. Die Digital Risk Protection von EBRAND erkennt und entschärft Phishing-Angriffe an der Quelle.
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Bedrohungsinformationen aus dem Dark Web
Um zukünftige PNR-Verstöße zu erkennen oder bereits online zu identifizieren, setzen Reisemarken eine Dark-Web-Suche ein. Hacker und Betrüger verkaufen Reisedaten im Darknet, in verdeckten Foren, Pastebins oder verschlüsselten Messaging-Plattformen. Unternehmen werden ohne eine effektive Dark-Web-Suchlösung nicht einmal wissen, dass ihre proprietären Daten zum Verkauf stehen.
Erfahren Sie hier mehr über die Suche im Dark Web.
Moderne Unternehmen bewerten den Return on Investment für neue digitale Services, indem sie digitale Ziele mit den Risiken vergleichen, mit denen das Unternehmen derzeit konfrontiert ist. In der Reisebranche unterstreichen die Zunahme von Urlaubsbetrügereien, die strengen Vorschriften und Risiken in Bezug auf Zoll- und Kundendaten sowie die Verbreitung von Konkurrenten und Hackern im Internet die Vorteile der Stärkung und des Schutzes Ihrer Marke.
Proaktive Strategien zahlen sich im Vergleich zu planlosem Krisenmanagement immer aus, daher lohnt es sich, mit dem EBRAN-Team in Kontakt zu treten. Holen Sie sich hier eine maßgeschneiderte Lösung, einen maßgeschneiderten Erfolgsplan und einen End-to-End-Support, der Ihnen dabei hilft, dies zu erreichen.
