Les escroqueries des Fêtes ont explosé dans le sillage de la pandémie, alors que les restrictions s’assouplissaient et que les consommateurs exploraient Internet pour élargir leurs horizons. Les escrocs tirent d’énormes profits de ce type de cybercriminalité, ce qui réduit les revenus légitimes et la confiance des clients. Heureusement, les solutions modernes offrent de nombreuses tactiques aux agences de voyages pour reprendre le contrôle.

• Surveillance du domaine

Lorsqu’il s’agit d’escroqueries en ligne liées aux vacances, mieux vaut prévenir que guérir. La surveillance des actifs du domaine, des noms eux-mêmes aux pages de connexion et aux serveurs de messagerie, aide à identifier les escrocs prétendant fournir les services de votre marque. Les bons services de surveillance de domaine vous aident à détecter et à hiérarchiser ces cybersquatteurs avec des robots d’exploration alimentés par l’IA, et la surveillance algorithmique des risques, fournit des contre-mesures efficaces contre les escroqueries de vacances.

• Surveillance de l’emprunt d’identité

Bien sûr, Internet offre plus que des domaines eux-mêmes. Les escrocs des Fêtes profitent de ces offres, falsifiant des tombolas, des jeux, des systèmes de récompense Air Mile et des profils d’entreprise sur les médias sociaux. Encore une fois, l’application de la loi contre ces imitateurs avec des outils intelligents de détection et de retrait aide à assurer la sécurité des marques et de leurs clients.

• Autorisation de partenariat

Autoriser vos partenaires et revendeurs avec une marque officielle contribue à rassurer les visiteurs et à étendre votre portée mondiale. EBRAND apprécie le pouvoir des partenariats et, à cette fin, nous nous associons à Authorized.by pour fournir un système de vérification robuste qui aide les marques de voyages à lutter contre les escroqueries en ligne.

Explorez toutes ces options et plus encore avec l’aide de nos experts EBRAND.

Les cyberattaquants ciblent de plus en plus les industries de services telles que les télécommunications par l’intermédiaire de leurs tiers de confiance. De la même manière que les criminels s’en prennent aux fabricants dans le cadre de leur chaîne d’approvisionnement, les entreprises de voyage et de services voient les attaquants malveillants cibler leurs actifs par le biais des vulnérabilités de leurs réseaux de partenariat avec des tiers. Face à la multiplication des attaques, vos stratégies de protection contre les risques doivent s’améliorer pour les déjouer.

Les organisations utilisent plusieurs stratégies pour protéger leurs réseaux de partenariat et renforcer leur position en matière de cybersécurité. Il s’agit notamment de la gestion de la surface d’attaque externe (EASM), de la surveillance des menaces et du renforcement des protocoles d’autorisation. La protection de votre entreprise contre les risques numériques et le renforcement de la sécurité de votre domaine aident à prévoir les risques avant qu’ils n’arrivent et à renforcer vos défenses contre les menaces extérieures à votre infrastructure.

Le maintien d’une présence approfondie sur le site Web fait une énorme différence pour les entreprises de logistique et de voyages en ligne, en soutenant les nouveaux clients avant, pendant et après leurs voyages. Cependant, desservir les lignes d’approvisionnement internationales et les vacanciers nécessite beaucoup d’infrastructure numérique, ce qui rend votre présence en ligne difficile à gérer et plus difficile à sécuriser.

• Optimisation de vos ressources de domaine

Les marques internationales ont juste besoin du droit de sites Web: trop, et ils risquent de surcharger leurs services, de perdre leurs certificats et de confondre les clients; Trop peu, et les clients sont perdants, ou accèdent à des services ailleurs. Les acteurs du commerce électronique efficaces trouvent la solution de gestion de domaine parfaite, pour maintenir la quantité parfaite d’actifs pour répondre aux besoins de leur clientèle.

• Optimisation de vos serveurs pour les performances et la sécurité

La lenteur des performances des pages et les temps d’arrêt des serveurs font des ravages sur le commerce électronique dans l’industrie de la logistique et des voyages. Entre les pannes accidentelles de serveurs, la surcharge du serveur et les menaces intentionnelles telles que les attaques DDoS, les infrastructures vulnérables exposent les agences de voyages à des risques. EBRAND AnycastDNS atténue ces risques, en fournissant des serveurs polyvalents et résistants aux attaques qui fournissent un service de site Web robuste et précieux en permanence.

• Booster les protocoles de sécurité de votre domaine

Comme une agence de voyage proposant des voyages sous les tropiques, les experts EBRAND fournissent toutes les mesures de sécurité du domaine sous le soleil. Les entreprises de logistique ont également besoin de beaucoup de soutien back-end pour maintenir leur approvisionnement, et EBRAND renforce chaque maillon de la chaîne. En savoir plus sur DNSSEC, DMARC, SPF, DKIM et plus encore auprès de l’équipe elle-même.

Les PNR, ou Passenger Name Records, ont une immense valeur dans l’industrie du voyage. Ils représentent la confiance d’un client dans votre entreprise et sa décision de choisir votre marque. Malheureusement, les PNR ont également une valeur financière similaire pour les cybercriminels, d’où la nécessité de protéger vos clients de leurs escroqueries.

En utilisant deux solutions numériques principales, les marques de voyages désarment les pirates informatiques et détectent les violations de données en ligne.

• Anti-hameçonnage

L’hameçonnage représente l’une des principales causes de violation de données, car les escrocs incitent vos clients et collègues à divulguer des PNR par e-mail. La protection numérique contre les risques d’EBRAND détecte et désarme les attaques de phishing à la source.

• Renseignements sur les menaces du Dark Web

Pour détecter toute violation future du PNR, ou pour identifier celles déjà en ligne, les marques de voyages déploient des recherches sur le dark web. Les pirates informatiques et les escrocs vendent des données de voyage sur le dark web, dans des forums secrets, des pastebins ou des plates-formes de messagerie cryptées. Les entreprises ne sauront même pas que leurs données propriétaires sont à vendre sans une solution de recherche efficace sur le dark web.

En savoir plus sur les recherches sur le dark web ici.

Les entreprises modernes évaluent le retour sur investissement des nouveaux services numériques en comparant les objectifs numériques aux risques auxquels l’entreprise est actuellement confrontée. Dans l’industrie du voyage, l’augmentation des escroqueries de vacances, les réglementations strictes et les risques liés aux douanes et aux données des clients, ainsi que la prolifération des concurrents et des pirates informatiques en ligne soulignent tous les avantages de renforcer et de protéger votre marque.

Les stratégies proactives sont toujours payantes par rapport à la gestion de crise aléatoire, il vaut donc la peine de contacter l’équipe EBRAND. Recherchez une solution sur mesure, un plan de réussite personnalisé et une assistance de bout en bout qui vous aideront à y parvenir, ici.