Luxe, mode et biens de consommation

Renforcer et protéger les marques des consommateurs

Les entreprises de biens de consommation, les marques de luxe et les maisons de couture nouent des relations solides avec leurs clients et prospèrent au fil des cycles de consommation à l'échelle internationale. Le succès de ce secteur repose sur une bonne réputation et des prestations efficaces, mais les menaces en ligne mettent en péril la confiance, les revenus et le bien-être des consommateurs.

Priorités absolues

Valeur de la marque
Réputation et confiance
Recettes du commerce électronique

Les criminels mettent au point de nouvelles tactiques pour tromper, extorquer et exploiter les marques à leur profit. La sécurité des clients, l'intégrité de la marque et la survie de l'entreprise étant en jeu, les enjeux ne pourraient être plus élevés.

0 %

Plus de 80 % des consommateurs cessent de faire des achats auprès d'une entreprise immédiatement après une violation.

$ 0 Milliard

La contrefaçon coûte chaque année plus de 600 milliards de dollars aux industries de biens, y compris la mode et les produits de luxe.

0 %

La moitié des victimes de cyberattaques dans les secteurs du luxe, de la mode et des biens de consommation ont été victimes d'extorsion.

Menaces pour les industries

Le commerce électronique aide les producteurs de biens à prospérer, et les économistes prévoient une expansion mondiale de 8 500 milliards de dollars par an d'ici 2025, ce qui est suffisant pour attirer l'attention des escrocs numériques. Les grandes bases de clients dans l'industrie des biens de consommation attirent les escrocs, tandis que les marges élevées dans les secteurs du luxe et de la mode tentent les contrefacteurs. Les entreprises ont donc besoin d'outils robustes pour lutter contre le détournement, la contrefaçon et les attaques par hameçonnage en ligne.

Les sites web relient les marques aux consommateurs, mais gérer un domaine n'est pas une mince affaire...

Les entreprises de biens de consommation, les marques de luxe et les entreprises de mode sont toutes confrontées à des menaces similaires, en particulier sur les marchés nouveaux et en expansion. Lorsque les sites web manquent de gestion et de sécurité, ils subissent des piratages et des pertes coûteuses.

Qu'il s'agisse de saper les profits ou de mettre en danger les enfants, les contrefaçons font des ravages tant pour les marques que pour les consommateurs.

Lorsque les contrefacteurs prospèrent, la diffusion du commerce électronique réduit la part de marché, finance les criminels et fait chavirer l'expérience du client. Les marques non protégées sont confrontées à de mauvaises critiques, à une baisse de leurs revenus et à une expansion criminelle.

Les hameçonneurs frappent dans les moments de transition, d'expansion et de communication, transformant l'innovation en désastre. Pour les marques de luxe et les marques de biens de consommation fiables, ce n'est pas seulement l'argent qui est en jeu : ce sont aussi les IPI (informations personnelles identifiables) des clients.

Les pirates informatiques tirent profit des données des consommateurs, violant tout, des détails des cartes aux informations sur l'orientation sexuelle, pour leur propre bénéfice. Les fuites de données mettent en péril les moyens de subsistance et détruisent la réputation des marques.

Objectifs en matière de mode, de luxe et de biens de consommation

Au fur et à mesure que les entreprises se développent sur les plateformes de commerce électronique, leurs priorités sectorielles uniques requièrent des objectifs techniques spécialisés. Atteignez les objectifs suivants et obtenez de bons résultats pour votre marque de consommateur
avec la suite EBRAND.

Les pirates exploitent les bases de consommateurs dédiées et les cycles rapides du commerce électronique dans les industries de consommation de biens, de luxe et de mode, en détournant des domaines et en piratant des serveurs DNS. Ces tactiques redirigent les acheteurs potentiels, volent de l’argent et des données, et sapent les marques. Les organisations bien équipées s’attaquent à ces piratages à l’aide de DNSSEC, de verrous de registre et de services de sécurité des domaines.

La propriété stratégique d’un site web aide les marques à exploiter les marchés de différentes régions, à lancer de nouveaux produits et à tirer le meilleur parti des fusions et acquisitions. Grâce à la surveillance du site web et à des tactiques d’enregistrement efficaces, vous identifierez les lacunes de votre portefeuille et veillerez à ce que le trafic se dirige directement vers vos pages.

Le maintien d’une présence en ligne cohérente permet aux marques d’offrir à leurs clients familiarité, réconfort et commodité. Cependant, les entreprises de consommation, qu’il s’agisse de biens de consommation courante ou de produits de luxe, reposent sur une organisation complexe et alambiquée des domaines. La consolidation de votre registre, de votre DNS et de votre gestion permet de rationaliser et d’optimiser vos actifs numériques.

Les législateurs imposent une conformité stricte en matière de sécurité numérique, en particulier pour les industries centrées sur le client comme les marques de mode. Cependant, la quantité de moyens techniques, de ressources et de certificats en constante évolution fait qu’il est difficile de suivre le rythme. Avec EBRAND, les décideurs bénéficient de conseils d’experts et d’une source unique de vérité pour leur conformité numérique.

Les contrefacteurs persistent à travers les comptes, les plateformes et les régions, escroquant les consommateurs avant de disparaître. Pour protéger leurs marques et leurs clients, les entreprises ont recours à des solutions de démantèlement automatisées, qui permettent de décaper et d’armer les canaux de commerce électronique et d’éliminer la menace.

Les contrefaçons ne sont pas le seul risque auquel les maisons de couture et les marques de luxe doivent faire face. Les acteurs malhonnêtes portent également atteinte aux marques, aux droits d’auteur, aux brevets, aux dessins et modèles, à la copie, à l’imagerie et à tout autre bien sur lequel ils peuvent mettre la main. Les plateformes de protection des marques en ligne permettent aux marques de consommateurs de faire respecter leurs droits de propriété intellectuelle.

Le marché gris exploite les marques de consommateurs en distribuant illégalement des produits pour contourner les réglementations, réduire les marges et profiter des prix régionaux. Les entreprises déploient des solutions telles que la protection de la marque en ligne pour contrôler la distribution, en analysant la consommation mondiale et en autorisant les revendeurs légitimes.

La connaissance, c’est le pouvoir, et l’intelligence économique aide les marques des secteurs des biens de consommation, de la mode et du luxe à tirer parti de la demande et à répondre aux besoins des clients. Les outils analytiques aident les entreprises à anticiper les tendances, à lancer de nouveaux produits et à célébrer leur succès.

Le phishing sape le fondement des marques à succès : la confiance des clients. L’élimination des courriels de phishing au niveau du serveur, avant qu’ils n’atteignent les boîtes de réception des consommateurs, renforce cette base, protégeant ainsi les clients et les marques. Les marques bien protégées déploient des outils de protection contre les risques numériques pour combattre le phishing à la source.

Les ventes et le marketing échouent lorsque des fraudeurs détournent les revenus avec de faux magasins et de fausses listes en ligne. Ces escroqueries mettent en péril les marques et leurs clients en violant des données précieuses et en diffusant des logiciels malveillants en votre nom. Grâce à la protection contre les risques numériques, les organisations légitimes recherchent les faux sites web et les suppriment.

Sur le dark web, les cybercriminels diffusent des kits de phishing, complotent contre les faiblesses des marques et vendent des données volées au plus offrant. L’analyse du Dark Web permet ainsi d’intercepter les menaces et de résoudre les violations, ce qui garantit la sécurité numérique nécessaire pour protéger les marques des consommateurs.

La gestion de votre réseau de revendeurs vous permet de capitaliser sur les marchés en expansion, de maintenir la cohérence de la marque et de gérer les partenaires malhonnêtes. Grâce aux services EBRAND, les marques de biens de consommation contrôlent leurs autorisations de domaine et recherchent et identifient les anomalies dans les marques et les droits de propriété intellectuelle.

Trouver des solutions efficaces

EBRAND propose trois services numériques complémentaires pour faire face aux risques liés au commerce électronique et permettre à votre équipe d'atteindre ses objectifs.

Optimisez votre sécurité contre les attaques DDoS, le détournement de site web et l'empiètement de domaine avec la plateforme de gestion de domaine d'entreprise d'EBRAND.

En vous équipant des outils adéquats pour sécuriser vos sites web, vous renouvellerez et élargirez votre propriété intellectuelle, tout en vous attaquant aux acteurs malveillants au moyen de plus de 1 800 extensions. Des bureaux d'enregistrement experts fournissent l'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dont vous avez besoin pour renforcer vos actifs et informer votre équipe.

Prenez les choses en main avec la protection de la marque en ligne. Donnez à votre équipe la plateforme adéquate pour rechercher, signaler et éliminer les contrefacteurs grâce à la solution ARGOS d'EBRAND. Une fois que vous vous êtes attaqué aux contrefacteurs et aux autres risques liés à votre marque, vous faites valoir vos droits en ligne.

ARGOS met à votre disposition des équipes de juristes spécialisés en propriété intellectuelle et d'analystes de données pour stimuler et protéger votre marque sur les places de marché, les boutiques en ligne, les sites web, les réseaux sociaux et les canaux du darknet.

Arrêtez ces risques à la source avec la protection contre les risques numériques, pour protéger votre personnel, vos clients et vos marges. Prenez le contrôle des risques numériques et découvrez quels actifs sont attaqués.

Avec la plateforme XRAY d'EBRAND, vous parcourez l'Internet à la recherche de menaces potentielles et les interceptez avant qu'elles ne coûtent à votre entreprise. Avec un taux de réussite de 99,8 % pour l'élimination des menaces et une mise en liste de blocage en quelques secondes, les outils XRAY assurent la protection de votre équipe.

FAQ pour les marques de mode, de luxe et de biens de consommation

Les entreprises de biens de consommation acquièrent les outils numériques nécessaires pour lutter contre les menaces qui pèsent sur leur marque, leur clientèle, leur part de marché, leurs données et leur chiffre d’affaires. Surtout, ils acquièrent les connaissances et le soutien nécessaires pour élaborer une stratégie numérique pratique et efficace pour l’avenir.

Les marques de luxe et de mode prospèrent grâce à une solide réputation et à des modèles reconnaissables. Les contrefacteurs transforment ces atouts en vulnérabilités, en exploitant les caractéristiques de la marque pour faire de la contrefaçon en ligne. Alors que les chaînes d’approvisionnement internationales relient les dirigeants, les concepteurs, les fabricants, les distributeurs et les consommateurs du monde entier, de vastes réseaux de contrefaçon manipulent les marques, échappent aux autorités et sapent les sources de revenus légitimes.

L’équipe juridique d’EBRAND fournit des informations incontournables sur la contrefaçon dans l’industrie du luxe et sur la manière de s’y attaquer, ici même, dans cette plongée en profondeur.

Les organisations de toutes formes et de toutes tailles sont victimes d’attaques de phishing, et les innovations alimentées par l’IA les rendent plus difficiles que jamais à combattre. Cependant, vous pouvez vous y attaquer. Si l’évolution de la technologie offre de nouvelles menaces aux auteurs d’attaques par hameçonnage, elle offre également des possibilités de vous protéger, vous et vos consommateurs.

La surveillance des domaines suspects avec des serveurs de messagerie actifs vous aide à identifier l’origine des attaques de phishing. En signalant et en éliminant ces domaines, vous stoppez les attaques à la source. D’autre part, les outils de sécurité et d’authentification du courrier électronique tels que DMARC et BIMI renforcent votre propre infrastructure, tout en différenciant les envois légitimes de leurs homologues suspects.

En apprenant à mieux connaître les sources, les tactiques et les solutions d’hameçonnage, votre marque de consommateur est en mesure de gérer les menaces existantes et d’intercepter les risques émergents, ce qui lui permet d’être la mieux placée pour faire progresser son entreprise.

Si vous souhaitez une évaluation gratuite des risques, notre équipe d’experts se fera un plaisir de vous aider :

Prendre contact

La protection de la marque en ligne, la protection contre les risques numériques et la gestion des domaines d’entreprise offrent toutes des avantages uniques aux marques grand public, quel que soit leur secteur d’activité. La solution idéale dépend des objectifs de votre entreprise et des risques auxquels vous êtes confrontés. En savoir plus sur ces risques vous aide à les résoudre, et EBRAND vous aide volontiers à chaque étape du processus.

La réponse est simple : la gestion et la protection proactives coûtent moins cher que le rachat de domaines contrefaits à des tiers ou le démantèlement de boutiques en ligne sans licence qui vendent illégalement vos produits.

Get in touch

Our experts are ready to provide you with a customized solution. Fill out the contact sheet to connect with us.

Contactez-nous

Nos experts sont à votre disposition pour vous fournir une solution personnalisée. Remplissez ce formulaire pour prendre contact avec nous.

Connexion client

Bienvenue sur le portail de connexion client, où les utilisateurs EBRAND accèdent à leurs plateformes de solutions. Sélectionnez votre solution ci-dessous :

Vous n’êtes pas encore client EBRAND ? S’enregistrer
Découvrez-en plus sur nos pages Solutions