Pharma et soins de santé

Responsabiliser les entreprises pharmaceutiques et de soins de santé

Les récentes crises sanitaires ont mis en évidence l’importance de l’industrie pharmaceutique et de la santé pour les vies et les moyens de subsistance dans le monde entier. Les entreprises médicales relèvent les défis croissants avec des solutions numériques pour se renforcer et se protéger en ligne.

Priorités absolues

Sécurité et lutte contre la contrefaçon
Conformité des données clients
Approvisionnement et distribution

Cependant, la forte demande de soins de santé, ainsi que les données privées et les finances en jeu, font de ces industries une cible pour les cybercriminels.

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Les violations de données médicales ont touché près d’un quart de milliard de personnes Américains entre 2005 et 2019.

# 10

La santé est le troisième secteur le plus cyberattaqué en Europe, représentant 1/10 de toutes les attaques.

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Les médicaments contrefaits causent des millions de blessures et tuent un quart de million d’enfants chaque année.

Menaces pour l’industrie

Les secteurs de la santé et de la pharmacie s’appuient sur des lignes d’approvisionnement internationales améliorées numériquement et sur des informations client étroitement protégées. Cependant, les escrocs, les pirates informatiques et les cybercriminels trouvent des moyens de démêler leur travail acharné et de réaliser d’énormes profits aux dépens du patient et de l’entreprise.

Les produits exclusifs distinguent chaque fournisseur, et la protection de votre propriété contre les escroqueries garantit que votre travail acharné porte ses fruits.

Les cybersquatteurs enregistrent des domaines de sites Web dans et autour de vos noms de produits, sapant votre commerce électronique et incitant votre trafic Web à transmettre leur temps et leurs détails.

Les médicaments contrefaits sont une question de vie ou de mort.

Malheureusement, les contrefacteurs capitalisent sur le désespoir des consommateurs pour les produits de santé et médicaux en ligne, mettant en péril la santé avant tout, mais menaçant également les revenus et la réputation de l’industrie.

Les régulateurs et les pirates informatiques surveillent de près la sécurité des données médicales, et pour de bonnes raisons.

La gestion des données sous-tend la santé des consommateurs et la viabilité commerciale, si cruciales pour l’industrie que les pirates informatiques lancent des attaques lucratives et dévastatrices de phishing et de ransomware.

Atteindre ces objectifs de l’industrie

Les industries en contact avec les patients sont confrontées à un barrage de menaces pour elles-mêmes et leurs clients sur leurs canaux en ligne. Heureusement, EBRAND fournit les outils polyvalents et le service expert dont ils ont besoin pour fournir les outils polyvalents dont ils ont besoin pour se protéger et étendre leur présence en ligne en toute sécurité.

La présence en ligne fait ou défait les entreprises, en particulier autour du lancement de nouveaux produits. Les sociétés pharmaceutiques lancent souvent des gammes de produits en même temps, chacune nécessitant son propre domaine de site Web, et sont victimes d’escroqueries coûteuses. Des tiers malveillants enregistrent vos domaines stratégiques, ou même attendent que vous enregistriez un domaine, puis enregistrent une marque sur ce produit nommé avant vous.

Travailler avec des experts techniques et juridiques chez EBRAND vous aide à aligner votre stratégie de commerce électronique, de marketing, de TMCH et de domaine pour réussir en ligne.

Dans les industries médicale et pharmaceutique, les tâches quotidiennes et les stratégies futures gardent les professionnels sur leurs gardes. Ces priorités peuvent reléguer la question de la sécurité des domaines au second plan, quel que soit son rôle essentiel dans le maintien de votre présence en ligne.

Les pirates informatiques et les escrocs lancent constamment de nouvelles menaces sur les actifs de domaine vulnérables, ce qui nécessite des mises à niveau défensives régulières qui attirent l’attention de l’entreprise. Si elles sont négligées, les entreprises sont confrontées à des piratages, des temps d’arrêt de sites Web, des violations de données, des amendes de conformité, etc.

Heureusement, les experts EBRAND fournissent des solutions de sécurité de domaine de bout en bout, organisant les fichiers de zone, gérant DNSSEC et DMARC, maintenant les certificats SSL et garantissant que vos entreprises maintiennent une stratégie de domaine robuste et moderne.

À l’instar de la sécurité des domaines, la mise à jour des enregistrements de domaine pour l’ensemble du portefeuille d’une entreprise pharmaceutique ou de soins de santé représente une perte de temps administrative énorme. Les fusions, acquisitions, expansions et nouveaux lancements créent souvent une infrastructure de domaine alambiquée, où plusieurs parties prenantes ont du mal à gérer leurs actifs. Avec l’aide d’experts en gestion de domaine d’entreprise, les entreprises de soins de santé centralisent leur infrastructure et leurs processus d’enregistrement, créant ainsi des stratégies et des politiques de domaine rationalisées et efficaces.

Les cybercriminels cherchent à prendre le contrôle des sites Web destinés aux patients ou à les supprimer pour contourner leurs défenses à des fins lucratives. Ces détournements de sites Web et attaques DDoS pèsent sur le personnel et désavantagent les clients, tandis que les revenus s’arrêtent. Le déploiement de mesures de sécurité de domaine telles que les verrous de registre et le DNS Anycast permet aux sites Web de soins de santé de rester en ligne et entre de bonnes mains.

Les médicaments contrefaits empoisonnent les consommateurs, laissant les maladies urgentes non traitées. Dans le secteur de la santé, les contrefaçons tuent, et c’est pourquoi les entreprises légitimes prennent position contre les criminels qui falsifient leurs produits. La protection des marques en ligne offre une approche holistique de la lutte contre la contrefaçon, en recherchant tous les canaux numériques pertinents pour identifier les contrefaçons et les escroqueries. Les professionnels de la santé et de la pharmacie utilisent EBRAND pour supprimer les contrefaçons, protégeant ainsi leur marque et leurs consommateurs en ligne.

En ce qui concerne les soins de santé et les fournitures pharmaceutiques, les marchés du monde entier exigent différents produits, réglementations et prix régionaux. Les escrocs exploitent ces variables en faisant le trafic transfrontalier de produits via des points de vente en ligne semi-légaux. Avec les services numériques EBRAND, les entreprises identifient, analysent et confrontent ces escrocs où qu’ils apparaissent en ligne.

Les soins de santé et les produits pharmaceutiques englobent un large éventail de produits, de procédures, de médicaments et de services, créant de nombreuses opportunités lucratives que les escrocs saisissent en ligne. Les cybercriminels volent toutes sortes de propriétés intellectuelles aux entreprises de soins de santé, sapant les fondements de leur organisation et arnaquant tout, de la conception de stéthoscopes à la technologie d’enrobage de pilules et aux conseils de conseil médical.

Pour lutter contre ces infractions, tout en protégeant leur marque et leurs clients, les entreprises légitimes utilisent un logiciel de protection de marque en ligne pour rechercher sur le Web des formulations et des images exclusives.

Les soins de santé modernes couvrent le monde entier et les entreprises tirent le meilleur parti des besoins régionaux et des revendeurs localisés pour servir au mieux leurs clients. Les offres sur mesure, les partenariats personnalisés et la marque sous licence servent bien une entreprise, mais leur envergure internationale rend ces variables complexes à gérer.

Les revendeurs non contrôlés peuvent sortir du rang, modifier leur offre sans autorisation. Des messages incohérents et des promesses non étayées jettent le discrédit sur les marques, nuisent aux revenus et mettent en danger les clients ayant besoin de soins médicaux.

Online Brand Protection prend en charge une communication ouverte et une autorisation bien maintenue entre les partenariats, créant ainsi des réseaux mondiaux productifs et prospères dans les secteurs de la santé et pharmaceutique.

Les entreprises pharmaceutiques et de soins de santé font tout ce qu’elles peuvent pour protéger les données de leurs clients, et pourtant des millions de dossiers médicaux fuient chaque année. Ceci, en partie, découle de la fréquence des attaques d’hameçonnage cybercriminelles. Les hameçonneurs ciblent les entreprises, les employés et leurs clients, développant des attaques BEC trompeuses, des attaques de spearphishing et de chasse à la baleine, et plus encore chez leurs clients.

Pour devancer les escrocs et se protéger, les entreprises avant-gardistes prennent des mesures proactives pour lutter contre l’hameçonnage à la source. Les plateformes numériques de protection contre les risques permettent aux équipes médicales et pharmaceutiques de détecter les enregistrements de domaine suspects, de les bloquer et de les supprimer.

Les cybercriminels exploitent le dark web, vendant des informations dérobées à des entreprises, des kits d’hameçonnage dangereux et des données piratées telles que des dossiers médicaux en ligne. Ces fuites et ces risques numériques secouent souvent les entreprises de soins de santé et pharmaceutiques avant qu’elles ne sachent ce qui les frappe, car les canaux du dark web s’avèrent difficiles d’accès, et encore moins de surveillance régulière.

La recherche sur le Web sombre avec une solution de protection numérique contre les risques comme celle d’EBRAND permet aux entreprises de comprendre les risques émergents, d’informer leurs prochaines étapes pour leurs clients et leurs propres intérêts.

En plus de tromper les cibles avec des e-mails de phishing, les escrocs en ligne usurpent l’identité de sites Web médicaux et laissent leurs cibles venir à eux. Ces usurpateurs d’identité trompent les clients, les patients, les clients potentiels, les collègues et les demandeurs d’emploi avec des pages d’usurpation convaincantes. Extraire de l’argent et des informations privées de leurs victimes alimente leurs escroqueries, tout en nuisant à la réputation de l’entreprise légitime.

Les solutions EBRAND aident les entreprises pharmaceutiques et de soins de santé à détecter, analyser, bloquer et prendre des mesures contre ces escrocs, en contrôlant leur présence numérique et en établissant leur commande en ligne.

Comme nous l’avons vu, des lois de conformité strictes régissent le comportement en ligne dans les secteurs de la santé. De la lutte contre les menaces de sécurité à la gestion des actifs et à la protection des données, les experts EBRAND ont ce qu’il vous faut. Un support personnalisé et des professionnels expérimentés éliminent les tracas liés à la conformité numérique, libérant ainsi les équipes de soins de santé et pharmaceutiques pour qu’elles puissent se concentrer sur leurs priorités.

Trouver des solutions efficaces

Réussir dans les industries médicale et pharmaceutique signifie surmonter un ensemble d’obstacles divers et difficiles. Heureusement, EBRAND fournit des solutions logicielles polyvalentes pour aider les professionnels de ces domaines à renforcer et à protéger leurs marques.

Protégez vos lancements de produits contre les détournements et les ratés en mettant en œuvre une gestion de domaine d’entreprise robuste et stratégique.

Les experts EBRAND vous aident à acquérir et à optimiser votre portefeuille de domaines idéal, en soutenant un commerce électronique efficace, des consommateurs bien servis et une infrastructure numérique sécurisée.

Renforcez votre marque en ligne pour protéger les consommateurs des contrefaçons toxiques, lutter contre les trafiquants et les revendeurs malhonnêtes et récupérer des revenus avec EBRAND.

ARGOS, notre solution de protection de marque en ligne, fournit toutes les capacités améliorées par l’IA, le support technique et les conseils d’experts dont vous aurez besoin pour atteindre vos objectifs.

Combattez les escrocs en ligne avec la protection numérique contre les risques.

Comprendre et désamorcer les menaces, des violations sur le Web sombre aux attaques de phishing dans votre boîte de réception, crée une entreprise plus sûre avec les informations nécessaires pour réussir.

FAQ sur l’industrie médicale et pharmaceutique

Corporate Domain Management soutient les marques médicales et pharmaceutiques dans quatre domaines clés :

  • Gestion des noms de domaine

Compte tenu de la portée internationale et des gammes de produits variées dans l’industrie pharmaceutique, les marques maintiennent souvent de nombreux domaines dont elles n’ont pas besoin, tout en négligeant les domaines suivants pour faciliter leur croissance. EBRAND centralise l’enregistrement, le renouvellement et la stratégie de votre domaine à l’avenir, optimisant vos dépenses et soutenant votre expansion.

  • Surveillance du site Web

Les cybersquatteurs enfreignent votre propriété intellectuelle et trompent vos consommateurs potentiels, en enregistrant des domaines et en créant des sites Web dans et autour de vos gammes de produits. Grâce à la surveillance EBRAND, les sociétés pharmaceutiques savent exactement qui se cache près de leurs portefeuilles et comment les aborder efficacement.

  • Sécurité des noms de domaine

Les experts en sécurité de domaine mettent votre infrastructure à jour, travaillant en coulisses sur les certificats de sécurité, les procédures d’autorisation et les meilleures pratiques techniques telles que la vérification des e-mails DMARC, VMC et BIMI et DNSSEC. Ces solutions freinent les détournements, les piratages et les violations, aidant ainsi les entreprises de soins de santé à protéger leurs clients et à vaquer à leurs activités en ligne.

  • Services DNS

DNS, ou Domaine, aide votre site Web à se résoudre. Lorsque les pirates ciblent ces systèmes, ou qu’ils se déconnectent, les services en souffrent et les clients sont perdants. L’amélioration de votre système DNS et la mise à niveau vers Anycast d’EBRAND renforcent les performances des sites Web internationaux et repoussent les piratages tels que les attaques DDoS.

Découvrez comment la gestion des domaines d’entreprise pourrait aider votre entreprise ici.

Les contrefaçons médicales font des ravages indicibles à travers le monde, et un traitement inefficace blesse les personnes vulnérables avec des produits chimiques toxiques et des équipements défectueux. Même si les entreprises de soins de santé elles-mêmes tentent de lutter contre les contrefacteurs en ligne, elles ont souvent du mal à détecter et à évaluer leurs annonces, d’autant plus que les escrocs publient de nouveaux faux sur plusieurs publications, canaux et plateformes régionales.

Online Brand Protection résout ce problème à grande échelle, en recherchant plusieurs canaux avec des scrapers AI et en hiérarchisant les contrefaçons avec une évaluation algorithmique des risques. Les prestataires médicaux débloquent ainsi les outils pour protéger leurs clients et leurs revenus, éliminant les escroqueries sur le Web avec un moyen de dissuasion persistant contre les contrefacteurs cybercriminels.

L’hameçonnage exerce une pression particulière sur l’industrie pharmaceutique en raison de la réglementation et de la valeur des données médicales confidentielles de sa clientèle. Les attaques de phishing trompent les clients et les collègues par e-mail, faisant évoluer leurs tactiques avec des tromperies numériques lucratives.

EBRAND aide les sociétés pharmaceutiques à lutter contre le phishing avec deux volets d’attaque :

Tout d’abord, notre plateforme de protection numérique contre les risques identifie les domaines et les sites Web usurpant l’identité de votre marque, que les hameçonneurs utilisent pour envoyer leurs e-mails ou attirer les visiteurs du site Web. L’identification proactive de ces cas et le blocage ou la suppression des domaines et des sites Web arrêtent ces attaques avant même qu’elles n’arrivent dans les boîtes de réception.

Deuxièmement, EBRAND aide les marques à légitimer leurs propres e-mails, en proposant un système appelé BIMI pour tamponner chaque envoi avec un logo de marque autorisé.

Enfin, en mettant en évidence les meilleures pratiques de gestion de domaine et en examinant régulièrement les portefeuilles des clients, EBRAND aide les entreprises à minimiser les risques. Ces meilleures pratiques incluent l’implémentation d’enregistrements Null-MX pour les domaines détenus sans trafic de messagerie, ou d’enregistrements CAA pour restreindre les autorités de certification SSL autorisées.

Une connaissance pratique de ces termes techniques aide les professions de la santé et de la pharmacie à comprendre les risques et les opportunités en ligne, et comment en tirer parti avec une solution numérique sur mesure.

  • SSL (SSL)

Le SSL d’un site Web, ou Secure Sockets Layer, fait référence à un protocole de cybersécurité qui protège le transfert de données entre un navigateur Web et un serveur Web. Votre SSL empêche l’interception de toutes les données que vous mettez sur la page Web, ce qui le rend crucial pour les informations confidentielles dans les industries de la santé et pharmaceutique. Lorsque les entreprises exécutent des sites Web sans SSL, ou si leur certificat expire, leurs pages Web affichent des avertissements de sécurité à chaque visite, ce qui soulève des préoccupations pour tout trafic Web. Les acteurs du commerce électronique sécurisé prennent donc en charge leur SSL pour protéger les clients et renforcer leurs sources de revenus en ligne.

  • BEC

BEC, ou Business Email Compromise, décrit une tactique d’hameçonnage par laquelle les escrocs trompent des individus au sein d’une organisation par courrier électronique pour compromettre leur sécurité numérique à des fins financières. Cela inclut la propagation de logiciels malveillants, l’extraction de mots de passe et de données client, ou le transfert de fonds, et ces conséquences catastrophiques peuvent toutes être traitées avec EBRAND Digital Risk Protection.

  • DNSSEC

En tant que composant central des protocoles de cybersécurité d’un site Web, DNSSEC (Domain Name System Security Extensions) renforce le DNS d’une organisation. DNSSEC crypte essentiellement les systèmes qui sous-tendent le fonctionnement et les performances d’un site Web, les protégeant contre les piratages et les détournements.

La solution de gestion des domaines d’entreprise d’EBRAND maintient votre DNSSEC à jour et efficace.

  • TMCH (en anglais seulement)

Alors que les entreprises médicales et pharmaceutiques sont fières de leur précieuse propriété intellectuelle et de leurs marques de commerce, le TMCH (Trademark Clearinghouse) s’avère vital pour un commerce électronique efficace. Le TMCH, géré par l’ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) relie les titulaires de marques aux noms de domaine associés. Avec les experts du domaine EBRAND, les entreprises pharmaceutiques et de soins de santé développent des stratégies TMCH efficaces, décidant d’enregistrer ou non des marques clés à enregistrer, afin de planifier les domaines propriétaires à bloquer ou à surveiller.

Pour les entreprises qui fournissent des solutions de soins de santé en ligne, le retour sur investissement dépend des risques à portée de main. Des mesures préventives et de protection avec des services comme EBRAND vous aident à anticiper les risques avant qu’ils ne se transforment en crises coûteuses.

Il est plus rentable de désarmer les hameçonneurs que de payer pour les violations de données. Il est plus rentable de s’attaquer aux contrefaçons numériques que de laisser des escrocs traîner vos marques dans la boue. Il est plus rentable d’organiser vos portefeuilles de domaines que de payer pour des restaurations de domaine coûteuses, tout en perdant du trafic stratégique sur votre site Web.

Contactez un expert EBRAND pour élaborer un plan de réussite et trouver les meilleurs moyens de maximiser les revenus et de minimiser les risques.

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