Suppression des fausses annonces sur la place de marché en ligne AliExpress
Fake product in online market places trick customers and undercut ecommerce revenue streams. Tackling scammers can seem daunting on a platform as large as AliExpress, but where there’s a will, there’s a way.
Ici, nous en apprendrons plus sur la plateforme et sur la manière de supprimer les fausses annonces.
À propos d’AliExpress
Voici quelques informations fondamentales sur la plateforme AliExpress. Comprendre ces éléments clés de contexte vous aidera à définir votre stratégie de retrait par la suite.
Fondateur
Jack Ma
fondé
26 avril 2010
Salariés
1,000 - 5,000
Siège social
Hangzhou, Zhejiang, Chine
Mesures de retrait
En tant que filiale d'Alibaba Group, AliExpress propose deux canaux principaux pour assurer le respect de votre propriété intellectuelle.
1. Directly, via email
Le groupe Alibaba met à disposition une adresse e-mail directe pour soumettre et résoudre les litiges de propriété intellectuelle : ipr@alibaba-inc.com. Il est demandé d'y joindre toutes les pièces justificatives nécessaires, après quoi le groupe engagera les procédures juridiques appropriées.
However, they recommend their IP platform for efficient resolution.
2. Via leur plateforme dédiée à la propriété intellectuelle
Alibaba a développé une plateforme dédiée à la propriété intellectuelle pour AliExpress et ses autres places de marché. Cette plateforme, appelée Alibaba Intellectual Property Platform (IPP), vous permet de faire certifier votre qualité de titulaire de droits, puis de soumettre des demandes de suppression afin de protéger votre marque.
While other sellers can raise counter-claims against your complaints, the Alibaba IPP offers a streamlined way to enforce justice on Aliexpress as an online market place.
Comment utiliser l’Alibaba IPP
Quoi qu'il en soit, mener ces procédures de suppression manuellement peut s'avérer être une tâche fastidieuse et chronophage. Faire appel à des spécialistes de la protection de marque vous permet de fluidifier et d'automatiser vos actions de lutte anti-contrefaçon. Contactez dès aujourd'hui l'équipe EBRAND pour en savoir plus.
Créer un compte
Vous pouvez vous inscrire ici, ou vous connecter à la plateforme avec un compte AliExpress existant.
Enregistrer votre propriété intellectuelle
Pour déclarer vos produits sur la plateforme, il vous suffit de fournir une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif de vos droits de propriété intellectuelle (titre de marque, certificat de droit d'auteur ou brevet).
Signaler l'infraction
Ensuite,il vous suffit de détailler l'infraction puis de fournir vos pièces justificatives.
Suivi des demandes
L'équipe Alibaba procède alors à la vérification de l'atteinte aux droits, engage les actions requises et vous notifie de l'état d'avancement de la procédure.
